44

Если когда-то для нормальной работы предприятия или учреждения хватало доступа к городской сети через коммутатор и нескольких телефонных аппаратов, то сейчас все иначе. Эффективная работа современного офиса немыслима без качественной телефонии с набором важных функций: многоканального номера, переадресации и удержания звонков, конференцсвязи, голосовой почты, электронного факса и т.д.

Такой функционал телефонной сети доступен сегодня не только крупным и средним организациям, но и компаниям со скромным бюджетом. Для создания корпоративной телефонии нового поколения с выходом на внешних абонентов в любой точке мира, не нужно покупать дорогостоящее громоздкое оборудование, достаточно установить недорогую компактную цифровую IP АТС.

 

Asterisk — свободное решение компьютерной телефонии (в том числе, VoIP) с открытым исходным кодом от компании Digium, первоначально разработанное Марком Спенсером. Приложение работает на операционных системах Linux, FreeBSD, OpenBSD и Solaris и др. Имя проекта произошло от названия символа «*» (англ. asterisk — «звездочка»).

Asterisk в комплексе с необходимым оборудованием обладает всеми возможностями классической АТС, поддерживает множество VoIP-протоколов и предоставляет богатые функции управления звонками, среди них:

  • Голосовая почта
  • Конференц-связь
  • IVR (интерактивное голосовое меню)
  • Центр обработки звонков (постановка звонков в очередь и распределение их по абонентам, используя различные алгоритмы)
  • Call Detail Record (подробная запись о вызове)

 

Варианты настройки телефонной станции Asterisk

  • Создание крупного колл-центра для обработки звонков (медицина, заводы, отделы продаж, обслуживание по телефону)
  • Приём большого потока звонков с ТВ и Радио рекламы
  • Работа телефонии совместно с системами обслуживания клиентов (CRM) для Пиццерий, Доставки еды, Доставки Воды, компаний Такси, Медицинских компаний.
  • Автоматический обзвон клиентов по базе (Автообзвон)
  • Создание системы экономии денег при больших затратах на телефонную связь
  • Системы различной статистики (ожидание на линии, распределение по операторам, время ответа) и запись разговоров для контроля качества звонков

Почему выгодно использовать собственную IP-АТС в офисе?

  • Нет абонентской платы каждый месяц за использование возможностей проф. телефонной станции
    Если телефонная станция предоставляется телефонной компанией, то вам приходиться платить ежемесячно за АТС
  • Безопасность записи телефонных переговоров и базы клиентских звонков
    АТС внутри офисе исключает попытки взлома из интернета. Все ваши переговоры и звонки по базам клиентов будут в безопасности.
  • Неограниченные возможности для маленького офиса или огромного колл-центра
    Статистика, запись разговоров, приветствие при входящем звонка, карточки клиентов, автообзвон по базе клиентов, перевод звонков на мобильные,
    подключение к CRM
    Всё без доп. затрат каждый месяц.
  • Экономия на исходящих звонках путём распределения их на экономных операторов
    Некоторые операторы телефонной связи дают скидки или имеют более выгодные тарифы на сотовые или меж.город.
    АТС в офисе умеет распределять звонки по типу: при звонке на мобильный мегафона отправить звонок через Мегафон (внутри сети «0»),
    Звонки на Теле2 — отправит через Теле2: простая функция экономит ваш бюджет на телефонные переговоры.

Наши клиенты

SUD GPHA GEELY
ECO AMD teploing
VMA

 

Установим и настроем Asterisk (Астериск):

В компании 4ast.net работают инженеры высшей квалификации от 5 лет на различных АТС.
Тем самым мы можем гарантировать что работы будут выполнены качественно, отвечать вашим требованиям и вы получите профессиональную консультацию от наших инженеров.

 

Как выбрать телефонную станцию для офиса?

  • Определим сколько сотрудников (телефонов) будет в офисе:
    Например у вас 2 менеджера, бухгалтер, секретарь, директор, юрист
    (+2 запас телефонов)
    8 внутренних линий
  • Определим сколько телефонов городских будет у компании:
    Например у компании нужен 1 красивый номер для клиентов (рекламы) попадает на секретаря или менеджера по продажам,
    1 номер для постоянных клиентов которые звонят менеджерам,
    1 для бухгалтерии по текущим делам фирмы
    получаем 3 внешних городских номера
  • Какие функции нужны для контроля и работы?
    Запись разговоров поможет узнать как общаются менеджеры и клиенты.
    Статистика — количество входящих и исходящих звонков.
    Приветствие при входящем звонке.
    Автоответчик в нерабочие часы.
    Перевод на мобильный, если сотрудника нет в офисе.
    Карточка клиента которая будет всплывать при звонке менеджеру.
    Автоматический обзвон по базе клиентов.
    Звонки с компьютера.
    Подключение программы для обслуживания клиентов CRM В зависимости от функционала можно будет более точно подобрать оборудование, в том числе с запасом на будущее.
  • Позвоните нам
    Подберём для вас несколько вариантов как аналоговых, так и цифровых станций и проконсультируем вас о ценах.
    (812) 243-12-63

Установка АТС Астериск

Для установки АТС Астериск рекомендуем готовые тарифные планы установки Asterisk

В зависимости от конфигурации и сложности настройки возможны скидки на выезд или удалённую настройку станции.

Позвоните нашим инженерам и мы бесплатно проконсультируем ваc
(812) 243-12-63